Lonjakan mobilitas masyarakat selama arus mudik Natal dan Tahun Baru kerap diiringi dengan meningkatnya kebutuhan bahan bakar kendaraan. Tak jarang, pemudik salah memperhitungkan jarak tempuh hingga akhirnya kehabisan bensin sebelum mencapai SPBU terdekat dan mengalami mogok di perjalanan. Untuk memastikan pemudik memperoleh pasokan BBM yang cukup, Pertamina Patra Niaga menyiagakan Serambi MyPertamina sebagai tempat singgah bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik.
Tak hanya itu, Serambi Pertamina juga menyediakan layanan motoris BBM, memungkinkan pengantaran bahan bakar secara cepat ke pemudik yang mengalami kendala di jalur mudik, khususnya di titik-titik rawan kemacetan. Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rahedi, mengungkapkan bahwa pelayanan Serambi MyPertamina yang tersedia sejak 13 November hingga dua minggu pasca Perayaan Tahun Baru bertujuan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Layanan Tambahan Saat Momen Hari Besar
“Jadi memang kita selalu mempersiapkan layanan tambahan ya, di momen-momen perayaan-perayaan hari besar, Natal, kemudian juga Ramadhan dan Idul Fitri, tentunya dengan banyaknya masyarakat yang bepergian, mudah-mudahan adanya Rest Area menjadi poin penting untuk melakukan pengisian bahan bakar dan juga beristirahat sementara dan menghindari kelelahan di perjalanan,” ungkapnya dikutip Rabu, (24/12/2025).
Posko Serambi MyPertamina yang juga dilengkapi dengan layanan motoris selama momen Nataru mempermudah masyarakat dengan menghadirkan pengiriman BBM apabila pengendara mengalami mogok selama perjalanan. Dengan menghubungi call center 135 atau melakukan registrasi dan menekan fitur layanan antar dan memilih jenis BBM yang diinginkan menggunakan aplikasi MyPertamina, BBM akan dikirimkan oleh petugas Layanan Motoris Pertamina.
Aplikasi MyPertamina untuk Perencanaan Mudik
Selain itu, pemudik juga dapat memantau lokasi SPBU Pertamina terdekat di aplikasi MyPertamina. Setelah masuk ke halaman utama MyPertamina, pemudik dapat memilih menu “Cari SPBU” yang secara otomatis halaman utama akan memberikan daftar SPBU terdekat, hingga navigasi ke SPBU tersebut. Pemudik juga dapat memasukkan data kendaraan dalam “Trip Planner” untuk memudahkan perencanaan perjalanan mudik.
Lokasi Strategis Serambi MyPertamina
Kehadiran Serambi MyPertamina di titik-titik strategis ini melengkapi kebutuhan masyarakat dengan berbagai layanan pendukung untuk memastikan BBM masyarakat tetap terpenuhi sepanjang periode mudik Natal dan Tahun Baru. Guna menjaga kelancaran perjalanan mudik, Anda dapat mengunjungi Serambi MyPertamina atau mengakses aplikasi MyPertamina untuk mendapatkan informasi SPBU terdekat hingga layanan antar BBM.
Lokasi Serambi MyPertamina
- Bandara: Kualanamu (Medan), Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang), Yogyakarta International Airport (YIA), Juanda (Surabaya), I Gusti Ngurah Rai (Denpasar), Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan (Balikpapan), Sultan Hasanuddin (Makassar), Sam Ratulangi (Manado), Bandara Domine Eduard Osok (Sorong).
- Pelabuhan: Bakauheni (Lampung), Semayang (Balikpapan).
- Rest Area: KM 43A Tol Jakarta-Merak, KM 57A Tol Jakarta-Karawang, KM 379A Tol Pemalang-Batang, KM 260B Tol Pejagan-Pemalang, KM 66A Tol Pandaan-Malang.
