Banten – Kapolda Banten Irjen Hengki menekankan pentingnya adaptasi fungsi kehumasan Polri terhadap pesatnya perkembangan era digital. Ia menyoroti jumlah pengguna media sosial (medsos) di Indonesia yang mencapai 180 juta jiwa, menjadikannya arena utama pembentukan opini publik.
Adaptasi di Ruang Digital
Pernyataan ini disampaikan Irjen Hengki saat membuka Pelatihan Peningkatan Kemampuan (Latkatpuan) Kehumasan bagi personel Polda Banten dan jajaran Polres/Polresta di Mapolda Banten, Jumat (23/1/2026). Kegiatan ini dihadiri oleh Wakapolda Banten Brigjen Pol Hendra Wirawan serta pejabat utama Polda Banten, dan diikuti oleh Kasihumas Polres/Polresta jajaran serta personel humas Polda Banten.
Mengutip data We Are Social Oktober 2025, Hengki memaparkan bahwa dari total penduduk Indonesia yang mencapai 286 juta jiwa, terdapat 230 juta pengguna internet. “Dan 180 juta pengguna media sosial. Data tersebut menunjukkan ruang digital menjadi arena utama pembentukan opini publik,” ujarnya.
Ia menambahkan, “Perkembangan teknologi informasi yang pesat menuntut fungsi kehumasan Polri untuk terus beradaptasi dengan sistem komunikasi yang modern, terintegrasi, dan responsif.”
Peran Strategis Humas Polri
Pelatihan kehumasan ini menghadirkan narasumber kompeten, termasuk kreator konten Polri Ipda Herman Hadi Basuki, yang dikenal sebagai Pak Bhabin Indonesia. Irjen Hengki menegaskan bahwa pelatihan ini memiliki makna strategis dalam memperkuat peran Humas Polri sebagai garda terdepan pembentukan citra institusi dan penyedia informasi publik.
“Peran Humas Polri, termasuk pengelolaan media sosial, merupakan bagian tak terpisahkan dari komitmen Polri dalam menyampaikan informasi yang cepat, akurat, dan dapat dipertanggungjawabkan,” tegas Hengki.
Menurutnya, profesionalitas kehumasan di tingkat Polda dan Polres sangat krusial untuk mendukung tugas kepolisian secara keseluruhan. Ia meyakini kerja keras dan profesionalitas humas dapat secara signifikan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
