Sebuah video yang beredar di media sosial menampilkan dugaan penolakan pasien oleh RSUD Dr Kumpulan Pane di Kota Tebing Tinggi, Sumatera Utara. Dalam video tersebut, seorang wanita mengeluhkan bahwa orang tuanya yang sakit tidak dapat diterima karena ruangan penuh.
Penjelasan Direktur RSUD
Menanggapi viralnya video tersebut, Direktur RSUD Dr Kumpulan Pane, Lili Marliana, memberikan klarifikasi. Ia membenarkan bahwa pada saat kejadian, seluruh ruangan di rumah sakit memang dalam kondisi penuh.
“Dokter kita menyampaikan 2 opsi tadi, yang pertama dirawat di IGD dulu sambil nunggu kamar tersedia, yang kedua bisa langsung ke RS sekitar jika tidak bersedia menunggu,” ujar Lili Marliana melalui pesan singkat, Jumat (9/1/2026).
Wanita dalam video tersebut terdengar menyatakan bahwa ia adalah orang yang tidak mampu dan merasa ditolak. Ia terlihat menemani orang tuanya yang sakit di dalam ambulans yang terparkir di depan RSUD.
Proses Pencarian Rumah Sakit Lain
Setelah mendapat penjelasan dari pihak rumah sakit, pendamping keluarga pasien kemudian mencoba menghubungi Rumah Sakit Pamela. Namun, informasi yang didapat adalah kondisi kamar di sana juga penuh.
Akhirnya, pasien tersebut dibawa ke Rumah Sakit Chevani setelah dipastikan tersedia kamar perawatan. Kejadian ini menyoroti tantangan ketersediaan ruang perawatan di fasilitas kesehatan.
