Badan Kepegawaian Negara (BKN) telah mengimplementasikan sistem Multi-Factor Authentication (MFA) melalui Portal ASN Digital. Langkah ini diambil untuk meningkatkan perlindungan data pribadi dan kepegawaian Aparatur Sipil Negara (ASN) secara optimal.
Mekanisme Keamanan MFA
Menurut BKN, sistem MFA dirancang untuk memberikan lapisan keamanan ganda. Pengguna diharuskan memasukkan kode verifikasi real-time yang dikirimkan ke perangkat ponsel mereka agar dapat berhasil masuk ke dalam sistem. Berikut adalah panduan lengkap untuk aktivasi dan penggunaannya.
Langkah-langkah Aktivasi MFA di ASN Digital
Sebelum memulai proses aktivasi, pastikan Anda telah menyiapkan komputer atau laptop serta ponsel pintar (smartphone).
- Unduh Google Authenticator
Instal aplikasi Google Authenticator dari Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS) pada smartphone Anda. Aplikasi ini berfungsi sebagai generator kode keamanan OTP (One-Time Password) yang diperbarui secara otomatis. - Proses Login dan Pemindaian QR Code
Buka peramban (browser) di komputer Anda dan kunjungi lamanhttps://asndigital.bkn.go.id. Pilih ikon BKN, kemudian klik ‘Login’, lalu tekan tombol ‘Masuk’. Masukkan Username dan Password Anda (yang sama dengan akun e-Kinerja/SSO BKN). Selanjutnya, klik tombol ‘Aktifkan MFA (OTP)’. Sebuah Kode QR akan ditampilkan di layar komputer Anda. - Sinkronisasi dengan Ponsel
Buka aplikasi Google Authenticator di smartphone Anda. Ketuk ikon tambah (+) dan pilih ‘Pindai kode QR’. Arahkan kamera ponsel Anda ke Kode QR yang muncul di layar komputer. Setelah berhasil dipindai, akun ASN Digital Anda akan terdaftar di aplikasi beserta kode 6 digit yang akan berganti setiap 30 detik. - Verifikasi Akhir
Masukkan 6 digit kode terbaru yang tertera di ponsel Anda ke kolom verifikasi pada layar komputer. Isi kolom ‘Device Name’ dengan nama perangkat Anda (contoh: “HP Samsung Andi”) untuk memudahkan identifikasi. Terakhir, klik ‘Submit’. Proses aktivasi MFA kini telah selesai.
Cara Masuk (Login) ke ASN Digital Setelah MFA Aktif
Setelah MFA berhasil diaktifkan, setiap kali Anda ingin mengakses layanan di Portal ASN Digital, seperti Layanan Kinerja atau MyASN, Anda wajib mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masukkan Username dan Password Anda.
- Buka aplikasi Google Authenticator di ponsel Anda.
- Masukkan kode terbaru yang muncul di aplikasi ke dalam kolom ‘One-time code’ pada layar login.
Solusi Kendala: Reset Akun
Jika Anda kehilangan akses ke ponsel atau lupa kata sandi, BKN menyediakan fitur ‘Reset’ yang dapat diakses melalui halaman login utama:
- Reset MFA: Gunakan fitur ini jika Anda mengganti ponsel baru atau tidak sengaja menghapus aplikasi authenticator.
- Reset Password: Gunakan fitur ini jika Anda lupa kata sandi akun Anda.
Tahapan Proses Reset:
- Klik tombol ‘Reset’ pada halaman login.
- Masukkan Nomor Induk Pegawai (NIP) Anda dan klik ‘Check Username’.
- Klik ‘Send OTP’ untuk mengirimkan kode verifikasi ke alamat email yang terdaftar di database BKN.
- Masukkan kode verifikasi yang diterima dari email untuk mengatur ulang kata sandi atau melakukan sinkronisasi ulang MFA.
Catatan Penting: Jaga kerahasiaan Username, Password, dan kode OTP Anda. Jangan pernah memberikan informasi tersebut kepada pihak mana pun demi menjaga keamanan data kepegawaian ASN.






